入居者の募集から集金業務、管理業務等の運営業務を、オーナーに代わって当社が代行するサポートシステムです。
確定申告時期には、当社顧問税理士による「無料税務相談会」も行います。
また、当社と提携している家賃保証会社の「家賃滞納保証システム」により、家賃の未収を防ぐことができますので安心です。
入居期間中、家賃のお支払いが遅れた場合、家賃保証会社が入居者に代わり、オーナーまたは管理会社へ未払い家賃の立替払いを行うシステムです。
サポートシステムの業務一覧
| 業務項目 | 主な業務内容 |
|---|---|
| 入居者募集 | 入居者選任、賃貸借契約の締結、鍵の引き渡し |
| 賃料の徴収など | 賃料・共益費の取り立て、共益費用の支払代行 |
| 敷金の授受 | 差し入れ敷金の受領、退去者への返還 |
| 契約更新改定業務 | 契約更新、賃貸条件の改定 |
| 解約業務 | 敷金精算、原状回復 |
| 入居者管理 | 入退去立ち会い、賃料不払い者への督促、長期不在者への対応 苦情処理、近隣・町内への対応、防火・防災、鍵の保管 緊急時応急処置 |
| 建物・設備・敷地の管理 | 定期巡回、保全・補修 |
| 清掃・除草 | 建物の清掃、屋外の清掃、除草・植栽 |
| その他 | 損害保険の取次ぎ、弁護士・税理士の紹介 |
アフターフォロー10年に渡り、オーナー様の資産を保障します。
| 瑕疵担保責任保険 | この保険は、新築住宅の住宅事業者等（建設業者・宅建業者等）が、機構との間で保険契約を締結するもので、保険金は、住宅の構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分の瑕疵に起因して、住宅の基本的な耐力性能もしくは防水性能を満たさない場合に、被保険者である住宅事業者が、住宅取得者に対して、10年間の瑕疵担保責任（無料で補修する義務）を負担することによって被る損害に対して支払われます。 ※契約約款により、免責事由に該当する場合等保険金をお支払いできない場合があります。 消費者を守るしくみとして、住宅事業者等が倒産等の場合など相当の期間を経過してもなお補修が行えない（瑕疵担保責任を履行できない）場合等は、発注者や買主である住宅取得者様が(財)住宅保証機構に瑕疵の補修等にかかる費用等（保険金）を直接請求することができます。 |
|---|---|
| 住宅性能保証制度 | 工事が完成、引き渡し後、万が一住宅が傾いたり、雨漏りなどの不具合が起きた際に、
建築を請け負った登録業者が最長10年間建物を保証します。 そのために、工事中現場審査に合格した住宅に保証書が発行され、 万が一の補修費用を保険でサポートする制度です。 保証者がお客様に対して行う保証は、長期保証（基本構造部分：柱、梁などの瑕疵）と 短期保証（仕上げや設備等に発生した不具合）に分けられています。 |
